Bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính Sách Bảo Mật Của Daga WS

Daga WS coi trọng quyền riêng tư của bạn như coi trọng chính trải nghiệm chơi game. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.

Cập nhật: 01/07/2025 Tiếng Việt Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Với Daga WS

Sáu cam kết cốt lõi bảo vệ quyền riêng tư người chơi Việt Nam

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Daga WS đều được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL chuẩn ngân hàng. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc trộm.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt, được mã hóa tại chỗ (AES-256) và có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc least privilege.

Không bán dữ liệu người dùng

Daga WS tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền và lý do hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Tùy chọn thông báo linh hoạt

Bạn có toàn quyền bật/tắt email marketing, thông báo khuyến mãi và SMS bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ CSKH.

Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Chính sách bảo mật của Daga WS được xây dựng phù hợp với Luật An ninh mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

daga ws
daga ws
daga ws

Bằng cách sử dụng dịch vụ của Daga WS, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ support@dagaws.net trước khi tiếp tục sử dụng.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, Daga WS cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Xác minh danh tính (KYC), tuổi tác
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Xác thực tài khoản, thông báo
Thông tin tài chính Số ví MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng Xử lý nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, thời gian trực tuyến Cải thiện trải nghiệm, chơi có trách nhiệm

Daga WS không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã OTP qua email, điện thoại hoặc live chat. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Daga WS chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết. Các mục đích sử dụng bao gồm:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia các trò chơi và chương trình khuyến mãi.
  • Xác minh và bảo mật: Thực hiện quy trình KYC, xác thực hai yếu tố, phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để nâng cấp giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
  • Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sản phẩm mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Daga WS hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp thực sự cần thiết và có kiểm soát chặt chẽ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật được ký hợp đồng bảo mật thông tin nghiêm ngặt.
  • Cơ quan nhà nước: Daga WS có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, Daga WS yêu cầu các bên thứ ba phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và không được sử dụng dữ liệu vào mục đích ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

Daga WS không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Daga WS sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – đăng nhập, giỏ tiền, phiên làm việc. Loại này không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn duyệt website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối.
  • Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Hoàn toàn tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Để quản lý cookie, bạn có thể điều chỉnh trong phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari…). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

5Bảo Mật Dữ Liệu

Daga WS đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập hệ thống.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
  • Hệ thống giám sát bất thường 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện truy cập đáng ngờ.
  • Quy trình sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch phục hồi sau sự cố (disaster recovery).

Mặc dù Daga WS áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo ngay cho bạn nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

6Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Daga WS chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán Việt Nam.
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xóa sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn cookie (tối đa 1 năm).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và Daga WS cam kết tôn trọng, thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu:

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân Daga WS đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc tự chỉnh sửa trong phần hồ sơ tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền phản đối

Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có thể nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để sử dụng với dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu tới support@dagaws.net kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

8Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Em

Daga WS nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới độ tuổi cho phép.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, Daga WS sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Daga WS, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc live chat để được hỗ trợ xử lý.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Daga WS có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Quy trình thông báo của chúng tôi:

  • Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản chính sách mới nhất.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hay cách Daga WS xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc. Với các vấn đề phức tạp hơn, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability), vui lòng gửi email trực tiếp đến support@dagaws.net với tiêu đề [SECURITY REPORT]. Chúng tôi cam kết xử lý ưu tiên và không tiết lộ danh tính của người báo cáo.

Tham gia cộng đồng Daga WS

Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm Không Lo Lắng

Daga WS đặt sự an toàn và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng hàng trăm trò chơi đỉnh cao trong môi trường an toàn và minh bạch.

Đăng ký miễn phí Tải ứng dụng